Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Sky Systems, Giovanni Vermeulen, Maalveld 26, 2160 Wommelgem. Ondernemingsnummer BE0560.774.915. Contact: info@skysystems.be.

Welke gegevens houd ik bij?

• Contactgegevens die je zelf doorgeeft: naam, telefoonnummer, e-mailadres en adres.
• Gegevens over de opdracht: welk toestel, het probleem en wat er gedaan werd.
• Facturatiegegevens: naam, adres en eventueel btw-nummer.
• Websitebezoek: de hostingprovider bewaart technische gegevens zoals je IP-adres in serverlogs.

Waarom?

Om je vraag te beantwoorden, de afspraak en de herstelling uit te voeren, te factureren en aan mijn wettelijke verplichtingen te voldoen.

Gegevens op je toestel

Bij een herstelling kan ik toegang krijgen tot bestanden op je toestel. Ik bekijk of kopieer die enkel voor zover nodig voor de opdracht. Een back-up maak ik alleen met jouw toestemming, en die verwijder ik zodra de opdracht afgerond is.

Hoe lang?

Contact- en opdrachtgegevens bewaar ik zolang nodig voor de opdracht en een eventuele opvolging. Facturen bewaar ik zolang de wet dat verplicht.

Delen met anderen?

Ik verkoop je gegevens nooit. Ze worden enkel gedeeld met partijen die nodig zijn voor mijn werking, zoals mijn boekhoudsoftware en boekhouder, of wanneer de wet het vereist.

Jouw rechten

Je kan je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten verwijderen, voor zover de wet geen bewaring oplegt. Stuur daarvoor een mail naar info@skysystems.be. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kan je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.